KLANTENSERVICE

'Jij blij, wij blij' is waar we heilig in geloven. Heb je vragen over een product of bestelling, neem contact op. We vinden het fijn van je te horen.

CONTACTGEGEVENS, BETAALINFORMATIE EN REGISTRATIES 
adres: Zwolsestraat 76, 2587 VJ  Den Haag, Nederland (bezoek alleen op afspraak)
telefoon: 070-322 65 70 (werkdagen van 10:00 - 17:00) 
e-mail: customerservice[a]applepiepieces.com

ING Bank: 65.74.13.259
IBAN: NL05 INGB 0657 4132 59
BIC: INGBNL2A

KvK: 27162152
BTW: NL808960180B01

BETAALMETHODEN 
Je kunt betalen met de meest voorkomende, veilige en universele geaccepteerde betaalmethodes via Mollie zoals iDeal, Paypal, Mastercard, Maestro en Visa. Wij streven altijd naar de meest beveiligde servers, gebruiken bekende payment providers en houden alles zo actueel als mogelijk om je gegevens veilig te houden.

SHIPPING 
De verzending binnen Nederland is gratis vanaf €20,- en naar de rest van de wereld vanaf €35,- (tenzij anders aangegeven). Deze verzendkosten zijn gebaseerd op zendingen die door de brievenbus passen en op basis van de huidige normale PostNL-verzendkosten (geen pakket). Verzenden gebeurt voor eigen risico van de klant en heeft geen track & trace nummer. Als je je pakketje aangetekend en/of verzekerd wilt laten verzenden, kun je dat aangeven bij de afronding (checkout) van je bestelling. 

LEVERTIJD 
Wanneer je bestelling en betaling bij ons binnen is, kun je je bestelling binnen 3 werkdagen verwachten. Dit geldt voor Nederlandse zendingen, buitenlandse zendingen duren langer door de afstand. Heb je een 'spoedje' neem dan even contact op, dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen.

RUILEN, RETOUR EN REPARATIE 
Van Applepiepieces moet je blij worden en niet verdrietig. Als je wat retour wilt sturen, doe dat dan m.b.v. dit retourformulier. Lees hiervoor wel even de Algemene voorwaarden. Sale-, outlet artikelen en Surprise bags kunnen helaas niet worden geruild. Oorbellen ook niet i.v.m. hygiëne. 

PROBLEMEN EN VRAGEN 
Ondanks dat we ernaar streven de kwaliteit zo hoog mogelijk te houden en alles met de grootste zorg te verpakken, kan er toch af en toe eens wat misgaan. We vinden samen vast een oplossing. Neem contact op.

ALGEMENE VOORWAARDEN 
Lees de Algemene voorwaarden hier.

© 2015 - 2016 Applepiepieces | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Naast appeltaart hebben we ook cookies... Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waar worden cookies voor gebruikt?
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.

Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.

Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:

Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen.

Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.

Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen.

Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren.

Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is.

Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is.

AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites.

Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop.

Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking.

Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.